Organizacja imprez turystyki kulturowej w wybranych krajach Europy Śródziemnomorskiej

Podręcznik dla studentów kierunków historycznych, kulturoznawczych i turystycznych

SPIS TREŚCI

WPROWADZENIE

CZĘŚĆ I. PODSTAWY TERMINOLOGICZNE
1.1. Definiowanie turystyki kulturowej i historycznej
1.1.1. Atrakcje i walory turystyczne
1.1.2. Definiowanie turystyki kulturowej i historycznej
1.1.3. Grupy celowe w turystyce kulturowej i historycznej
1.1.4. Czynniki rozwoju turystyki kulturowej i historycznej
1.2. Wybrane sektory turystyki historycznej i kulturowej
1.2.1. Turystyka archeologiczna na Bałkanach
1.2.2. Tanatoturystyka śródziemnomorska
1.2.3. Turystyka ożywionej historii
1.2.4. Turystyka pielgrzymkowa
1.2.5. Turystyka militarna
1.2.6. Turystyka kulinarna i etnogastronomiczna po „serbsku”
1.2.7. Turystyka filmowa i set-jetting
1.3. Prawne i ekonomiczne aspekty turystyki kulturowej
1.3.1. Prawo w turystyce kulturowej
1.3.2. Podstawy działalności gospodarczej w turystyce kulturowej
1.3.3. Wybrane narzędzia marketingowe w turystyce
1.3.4. Dawne gry jako element strategii marketingowej
1.4. Turystyka postcovidowa
1.5. Wykaz literatury do części I

CZĘŚĆ II. ETAPY PROGRAMOWANIA IMPREZ TURYSTYCZNYCH
2.1. Zdefiniowanie grupy docelowej
2.2. Opracowanie oferty programowej
2.2.1. Tytuł imprezy, trasa przejazdu i czas trwania imprezy
2.2.2. Cena imprezy, świadczenia w cenie
2.2.3. Ubezpieczenia imprezy turystycznej
2.2.4. Program imprezy turystycznej
2.3. Budowanie bazy klientów i prezentacja oferty
2.4. Podpisanie umowy ze zleceniodawcą
2.5. Zamawianie partykularnych produktów turystycznych
2.5.1. Transport i zakwaterowanie
2.5.2. Piloci, przewodnicy i rezydenci
2.6. Opracowanie teczki imprezy
2.7. Spotkanie przedwyjazdowe
2.8. Odprawa przed imprezą turystyczną
2.9. Realizacja imprezy turystycznej
2.9.1. Sytuacje typowe podczas realizacji imprezy autokarowej
2.9.2. Sytuacje problemowe podczas realizacji imprezy
2.10. Ewaluacja i podsumowanie imprezy turystycznej
2.11. Wykaz literatury do części II

CZĘŚĆ III. OBSŁUGA TURYSTÓW W WYBRANYCH KRAJACH EUROPY ŚRÓDZIEMNOMORSKIEJ
3.1. Wprowadzenie do problematyki
3.1.1. Granice Europy Śródziemnomorskiej
3.1.2. Instytucjonalne wsparcie turystyki za granicą
3.2. Obsługa turystyki w Portugalii
3.2.1. Informacje ogólne o Portugalii
3.2.2. Komunikacja w Portugalii
3.2.3. Organizacja turystyki w Portugalii
3.3. Obsługa turystyki w Hiszpanii
3.3.1. Informacje ogólne o Hiszpanii
3.3.2. Komunikacja Hiszpanii
3.3.3. Organizacja turystyki w Hiszpanii
3.4. Obsługa turystyki we Włoszech
3.4.1. Informacje ogólne o Włoszech
3.4.2. Komunikacja we Włoszech
3.4.3. Organizacja turystyki we Włoszech
3.5. Obsługa turystyki w Grecji i na Cyprze
3.5.1. Informacje ogólne o Grecji
3.5.2. Komunikacja w Grecji i na Cyprze
3.6. Obsługa turystyki w Turcji
3.6.1. Komunikacja Turcji
3.6.2. Organizacja turystyki w Turcji
3.7. Wykaz literatury do części III

CZĘŚĆ IV. ANEKSY: FORMULARZE, DOKUMENTY
Aneks 1. Wybrane programy imprez turystyki pielgrzymkowej
Aneks 2. Zalecenia Kuratorium we Wrocławiu ws. organizacji wycieczek szkolnych
Aneks 3. Bezpieczna podróż autokarem
Aneks 4. Oświadczenie o uzyskaniu informacji ubezpieczeniowej
Aneks 5. Stawki składek na Turystyczny Fundusz Gwarancyjny
Aneks 6. Kwestionariusz do realizacji imprezy turystycznej
Aneks 7. Zamówienie pojedynczej usługi turystycznej
Aneks 8. Budżet wyjazdu
Aneks 9. Program imprezy turystycznej
Aneks 10. Formularz umowy o świadczenie usług turystycznych
Aneks 11. Lista uczestników wyjazdu
Aneks 12. Umowa najmu autokaru
Aneks 13. Umowa o świadczenie usługi noclegowej
Aneks 14. Booking form – formularz zagranicznej rezerwacji hotelu
Aneks 15. Voucher na usługę hotelową
Aneks 16. Formularz zamówienia usługi przewodnickiej
Aneks 17. Umowa o świadczenie usług pilockich
Aneks 18. Lista kontrolna teczki imprezy
Aneks 19. Karta tytułowa teczki imprezy
Aneks 20. Chronologiczny konspekt imprezy turystycznej
Aneks 21. Pakiet informacyjny dla turystów
Aneks 22. Ewidencja transportu turystycznego
Aneks 23. Karta frankfurcka
Aneks 24. Rozliczenie zaliczki na prowadzenie imprezy
Aneks 25. Ewaluacja po zakończonej imprezie turystycznej
Aneks 26. Klauzula informacyjna RODO
Aneks 27. Oświadczenie do celów epidemiczno-sanitarnych w transporcie turystycznym
Aneks 28. Wybrane opłaty pobytowe we Włoszech
Aneks 29. Wybrane strefy ZTL oraz parkingi w centrach turystycznych Włoch

SPISY
Spis rycin, źródła
Spis tabel